AI není příležitost. Je to nutnost. Shopify memo ukazuje směr vývoje.
Ve světě, který se neustále zrychluje, a kde technologický pokrok redefinuje základy práce, podnikání a inovací, přichází Shopify s jednoznačným sdělením: Reflexivní používání AI je od nynějška standardem. Ne jako příležitost. Ale jako předpoklad. Ne jako výhoda. Ale jako nutnost.
Interní memo CEO Shopify Tobiho Lütkeho, které se dostalo do veřejného prostoru, není jen zprávou zaměstnancům. Je to manifest. A zároveň vzkaz celému odvětví: kdo se nepřizpůsobí, zůstane stát. A v prostředí, které se hýbe rychlostí 10×, stagnace znamená pomalý, ale jistý pád.
Důležitá část tohoto memo se soustředí na šest konkrétních změn, které Shopify zavádí:
1. „Efektivní používání AI je nyní základním očekáváním pro každého ve Shopify.“
Tohle je nový standard. AI se stává jazykem dnešní práce. Už nestačí „zvládat to i bez ní“. Očekává se, že každý ji aktivně využívá. Není to jen dovednost, je to nový způsob myšlení. Nová gramotnost.
2. „AI musí být součástí fáze prototypování každého projektu.“
Ve fázi, kdy zkoumáme možnosti a sbíráme zpětnou vazbu, je AI nejcennějším parťákem. Rychle testuje hypotézy, pomáhá najít nečekané cesty a dramaticky zrychluje učení. V prototypování už není prostor pro čistě manuální práci.
3. „Otázky ohledně používání AI budou přidány do formulářů pro hodnocení výkonu i zpětnou vazbu mezi kolegy.“
AI už není bonus – je to součást pracovního výkonu. Naučit se dobře promptovat, pracovat s kontextem a vyhodnocovat výsledky je součástí kvality vaší práce. A stejně jako jiné dovednosti, i tuhle bude firma sledovat a rozvíjet.
4. „Učení je samostatné, ale sdílejte, co jste se naučili.“
Učení se AI je individuální cesta, ale sdílené zkušenosti vytvářejí kolektivní inteligenci. Shopify aktivně buduje komunitu – pomocí Slack kanálů, interních nástrojů i pravidelných review – kde je cílem růst společně.
5. „Před žádostí o nové lidi nebo rozpočet musí týmy ukázat, proč nelze daný úkol zvládnout pomocí AI.“
Změna optiky. Nejdřív AI, až potom headcount. Využití autonomních agentů a dalších nástrojů musí být první variantou – nejen kvůli úsporám, ale i kvůli rychlosti, škálovatelnosti a schopnosti řešit složité úkoly jinak.
6. „Každý znamená každý.“
Bez výjimek. Tato pravidla platí pro všechny – od vývojářů po vedení firmy. CEO nevyžaduje něco, co sám nedělá. AI je nástroj všech, a zároveň výzva pro každého.
Adaptabilita je nejsilnější schopnost budoucnosti
Tento nový přístup Shopify nevytváří prostředí strachu. Naopak – posiluje kulturu zvídavosti, experimentování a společného růstu. Ne všichni začínáme ze stejného místa. Ale všichni se můžeme učit. A čím dřív začneme, tím větší výhodu získáme.
Používání AI není o tom být technický génius. Je to o ochotě zkoušet nové věci. Klást lepší otázky. Používat nové nástroje. A hlavně – nenechat se zastavit prvními nezdary.
Jak píše Tobi: „Učení se AI je dovednost, kterou se naučíte jen tak, že ji hodně používáte.“ A je to dovednost, kterou může ovládnout každý – pokud bude chtít.
Toto memo není o tom, jak Shopify používá AI. Je o tom, jak se mění práce. Jak se mění očekávání. Jak se mění definice produktivity, kreativity i leadershipu. A jak se proměňuje role každého z nás – od specialisty po manažera.
Ať už jste ve startupu, ve veřejné instituci nebo korporátu, položte si otázku: Jak by vypadal váš tým, kdyby součástí vašeho workflow byly autonomní AI agenty?
Pokud na tuto otázku nemáte odpověď, je možná načase ji začít hledat. Protože budoucnost se nebude ptát, jestli jste připraveni.
Připraveni musíte být vy.